« Comment accéder à mon compte ? »
Une question de
SusanN.D.De L'Ile Perrot 25 février 2016
Comme sur tous les médias sociaux, les questions sont publiées telles qu’elles nous sont envoyées. Elles sont ensuite traduites.
Notre réponse
Si vous voulez accéder à votre compte à partir de notre site Web, nous vous recommandons de vous créer un Espace client qui vous permettra de voir le solde de votre compte ou de vous inscrire à l’un de nos services en ligne tels que la Facture Internet et le Mode de versements égaux (MVE).
Si vous avez déjà un Espace client et que vous n’êtes plus capable d’y accéder, suivez les instructions à l’écran afin de réinitialiser votre code d’accès ou votre mot de passe. Si votre adresse courriel a changé ou que vous éprouvez des difficultés, un représentant peut vous aider. Veuillez composer le 1 888 858-7927, du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h ou la fin de semaine entre 10 h et 18 h.